Il n’y a pas que le salaire pour motiver ses équipes.
Des idées toutes simples entretiennent également la motivation.
On dit souvent qu’un manager démotivé est un manager démotivant.
Pour autant, un manager motivé n’est pas toujours motivant pour ses collaborateurs, à moins de savoir utiliser ces quelques leviers.
1 – Communiquez
Sans communication active, difficile d’entretenir le niveau d’implication d’une équipe, à moins de s’appuyer sur les leviers hasardeux de la menace et de la peur. Cette communication doit se faire à trois niveaux : au quotidien (au travers des échanges opérationnels), à moyen terme (par exemple sur l’organisation et les priorités à venir) et à long terme (sur la stratégie globale de l’entreprise). À noter que cette communication doit être descendante mais aussi montante, afin de permettre aux collaborateurs de s’exprimer. Tous les canaux de communication peuvent être explorés : réunion, lettre d’information, intranet, entretien individuel, conversation informelle…
2 – Faites confiance
Pas de motivation sans confiance : tous les spécialistes de la psychologie du travail s’accordent sur ce constat. Pour que vos collaborateurs s’épanouissent et cultivent un degré de motivation élevé, il leur faut disposer de leur propre espace d’action, pour lequel ils savent qu’ils bénéficient de votre confiance. Cette confiance s’exprime généralement par un management sous forme d’objectifs. Vos collaborateurs doivent connaître clairement les missions qui leur incombent et les objectifs qui y sont associés. Le manager veillera à n’intervenir dans les missions de ses collaborateurs que lors de « points de contrôle » prédéterminés dans le planning. La confiance se gagne également sur le terrain des relations humaines : en faisant confiance à votre équipe, vous avez toutes les chances que votre équipe vous respecte. Un cercle vertueux en matière de motivation.
3 – Responsabilisez
Après la confiance, vient la responsabilisation. Si le management par objectifs permet à chaque salarié de mieux identifier sa tâche et son rôle, le management par la responsabilisation permet d’offrir à vos collaborateurs une capacité de décision dans un champ d’action précis. De facto, cette capacité de décision offre à l’équipe des raisons supplémentaires de satisfaction si les objectifs sont atteints. Cette stratégie passe évidemment par la délégation, une façon de transmettre au passage sa propre motivation. Au-delà de l’implication, on se rappellera que la responsabilisation agit sur plusieurs facteurs essentiels en entreprise : la capacité d’innovation (en incitant les collaborateurs à mettre en oeuvre leurs idées), le degré de formation de l’équipe (en permettant aux collaborateurs d’étendre leurs compétences) ou encore la capacité à gérer les situations délicates (en habituant les collaborateurs à être autonomes).
4 – Orchestrez
La motivation de vos collaborateurs repose également sur « l’excitation intellectuelle ». Rien de tel qu’un travail routinier pour saper le niveau de motivation d’une équipe. Comme un chef d’orchestre, le manager doit savoir transmettre des impulsions à ses collaborateurs, en lançant de temps en temps des projets novateurs ou des « projets défis ». Ces impulsions permettent de galvaniser périodiquement les troupes, à condition que la réussite des projets soit clairement associée à une récompense (prime, journée de repos, soirée, repas…).
5 – Soignez l’ambiance
La motivation est étroitement liée à l’environnement dans lequel vos collaborateurs évoluent. Le manager devra donc être attentif à l’ambiance de son équipe, en apprenant à connaître chaque collaborateur et en agissant sur les problèmes capables de perturber son niveau de motivation. Cette logique conduit à organiser régulièrement des activités fédératrices (réunions, séminaires, formations…).
Source : journaldunet.com
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